Hatályos: 2026. január 1-től visszavonásig
Szolgáltató: ACDC Klíma (a továbbiakban: „Szolgáltató”)
Megrendelő: a szolgáltatást igénybe vevő természetes személy vagy vállalkozás (a továbbiakban: „Megrendelő”)
A szolgáltató neve: ACDC Klíma
Székhely: Budapest
Honlap: https://www.acdcklima.hu/
E-mail: info@acdcklima.hu
Fogyasztó: a szakmája/üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Vállalkozás/Megrendelő (nem fogyasztó): gazdasági tevékenysége körében eljáró személy vagy szervezet.
Írásban: e-mail, elektronikus üzenet, vagy bármely tartós adathordozó (pl. PDF).
Munkaterület: a helyszín, ahol a kivitelezés/felülvizsgálat történik.
Készülékgarancia: gyártó/forgalmazó által vállalt jótállás/szavatosság.
Telepítői garancia: a Szolgáltató kivitelezési munkájára vállalt garancia.
A Szolgáltató az alábbi szakterületeken nyújt szolgáltatást a Megrendelő részére:
Klímatechnika: értékesítés, telepítés, beüzemelés, időszakos karbantartás, javítás, szivárgásvizsgálat.
Általános villanyszerelés: hálózatépítés, világításkorszerűsítés, szerelvényezés, hibaelhárítás.
Speciális villamos munkák: háztartási gépek (tűzhely/főzőlap stb.) szakszerű bekötése és leigazolása.
Hatósági/ügyintézési jellegű munkák: regisztrált villanyszerelői munkák (mérőhely kialakítás, teljesítménybővítés) és Villamos Biztonsági Felülvizsgálat (VBF).
Hozzáférés és munkafeltételek: a Megrendelő köteles biztosítani a munkavégzéshez szükséges hozzáférést, a munkaterület szabaddá tételét, valamint a szükséges áramellátást.
F-Gáz előírások: klímatelepítést a Szolgáltató a vonatkozó hatósági előírások betartásával és szükséges bejelentések mellett végez.
Regisztrált munka/áramszolgáltatói ügyintézés: E.ON/MVM ügyintézés esetén a Megrendelő köteles minden szükséges okmányt, jogosultságot, tulajdonosi hozzájárulást rendelkezésre bocsátani. Az igénybejelentés/ügyintézés díjköteles szolgáltatás.
Munkaterület állapota: a Szolgáltató nem köteles olyan munkát megkezdeni, amely balesetveszélyes, vagy ahol a munkavégzés feltételei nem biztosítottak.
A szolgáltatás teljesítettnek minősül, ha a szerződés szerinti munka elvégzése megtörtént, a Megrendelő a munkát átvette (vagy átvételt indokolatlanul megtagadta), és a szükséges dokumentáció átadásra került (pl. számla, jegyzőkönyv).
VBF esetén a szolgáltatás teljesítettnek minősül a minősítő irat/jegyzőkönyv átadásával (digitálisan vagy nyomtatva), a díj megfizetésének feltétele mellett.
A Megrendelő köteles az átadáskor a munkát megvizsgálni és az észlelt hibákat haladéktalanul jelezni.
Időtartam: a telepítés (üzembe helyezés) napjától számított 3 év.
Mire terjed ki?
A telepítői garancia kizárólag az ACDC Klíma kivitelezési hibájából eredő meghibásodásokra terjed ki, különösen:
Mire NEM terjed ki?
Érvényességi feltételek:
Hibabejelentés:
E-mailben: info@acdcklima.hu
A bejelentés tartalmazza: név, cím, telefonszám, készülék típusa, telepítés ideje, hiba leírása, fotó/videó (ha lehetséges).
Bevizsgálás és díjazás:
A klímaberendezésekre vonatkozó gyártói/forgalmazói feltételek külön dokumentumban szerepelnek (jótállási jegy, kezelési útmutató).
Mivel minden gyártó más garanciális feltételeket ad, ezért weboldalunkon a készülékek adatlapján található meg az adott gyártó által biztosított garancia leírása.
Kötelező jótállás esetén a mindenkor hatályos szabályok az irányadók, ideértve a tartós fogyasztási cikkek kötelező jótállásáról szóló előírásokat.
A készülékgarancia feltétele lehet a gyártó által előírt karbantartás; ennek elmulasztása a gyártói jótállás elvesztéséhez vezethet (gyártói feltételek szerint).
A Szolgáltató a bekötés szakszerűségéért felel, magáért a készülék belső meghibásodásáért nem.
A Szolgáltató nem felel a falban futó, tervrajzon nem szereplő vagy nem szabványos helyen vezetett közművek/vezetékek sérüléséért fúrás során.
A Szolgáltató nem felel a meglévő, elöregedett villamos hálózat azon hibáiért, amelyek a szakszerű beavatkozás során derülnek ki.
A Szolgáltató felelőssége – a szándékos károkozás és a jogszabály által kizárt esetek kivételével – a Megrendelő által ténylegesen megfizetett szolgáltatási díj összegéig terjed.
Közvetett károk (elmaradt haszon, üzletmenet-kiesés) megtérítését a Szolgáltató kizárja, amennyiben ezt jogszabály nem tiltja.
Ha a fogyasztó a szerződést távollévők között (pl. e-mail, telefon) vagy üzlethelyiségen kívül köti, a fogyasztót jogszabály alapján elállási/felmondási jog illetheti meg.
Szolgáltatás esetén: ha a fogyasztó kéri, hogy a Szolgáltató az elállási határidőn belül kezdje meg a teljesítést, a fogyasztó tudomásul veszi, hogy elállás esetén a már teljesített szolgáltatás arányos díját köteles megfizetni.
Teljes körű teljesítés: ha a szolgáltatás teljes egészében teljesült a fogyasztó előzetes kifejezett beleegyezésével és tudomásul vételével, az elállási jog a jogszabályi keretek között korlátozódhat.
Az elállási nyilatkozatot a fogyasztó írásban (e-mailben) küldheti: info@acdcklima.hu. A Szolgáltató a nyilatkozat beérkezését tartós adathordozón visszaigazolja.
Alap kiszállási díj: Budapest és vonzáskörzetében: 0 Ft.
Hibakeresés/állapotfelmérés: amennyiben javítás nem valósítható meg azonnal, a Megrendelő köteles megfizetni a kiszállási díjat és az addig elvégzett rezsiórabért.
Sürgősségi felár munkaidőn túl / hétvégén / ünnepnapon: +20 %.
Parkolási díjak fizetős övezetben: a Megrendelőt terhelik.
Standard tisztítás (évente 1x): beltéri vegyszeres fertőtlenítés, szűrőtisztítás, kültéri szemrevételezés, kondenzvíz ellenőrzés.
Emelt szint (fűtésre használt klíma): évente 2x (tavasz/ősz), mélytisztítás, hűtőközeg nyomásellenőrzés.
Karbantartási napló: jogszabályi/hatósági elvárás esetén rögzítés a megfelelő rendszerben.
Elmaradt karbantartás: hatásfok-romlás, higiéniai kockázat, garanciavesztés lehetősége.
A felülvizsgálatot a Szolgáltató a hatályos előírások szerint végzi, és minősítő iratot (jegyzőkönyvet) ad át.
A jegyzőkönyv kiadásának feltétele a felülvizsgálati díj teljes megfizetése.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a díj a szakértői tevékenységre vonatkozik, nem pedig a „Megfelelő” minősítés garantálására; „Nem megfelelő” minősítés esetén is fizetendő.
A feltárt hibák javítása nem része a felülvizsgálati díjnak; külön megállapodás tárgya.
A jogszabályi előírások szerint bizonyos hűtőközeggel töltött berendezések esetén telepítési tanúsítvány szükséges; a Megrendelő ennek beszerzéséről és a megfelelő képesítéssel rendelkező vállalkozás igénybevételéről köteles gondoskodni, ha nem a Szolgáltató telepít.
A tanúsítványt a képesített vállalkozás a megfelelő online rendszerben generálja és adja át.
Panasz bejelentése: info@acdcklima.hu e-mail címen.
A panasz tartalma: Megrendelő neve, elérhetősége, érintett szolgáltatás, panasz leírása, igény.
A Szolgáltató törekszik a panasz gyors kivizsgálására és érdemi megválaszolására.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a szerződés teljesítése, garanciális igények kezelése, valamint szükséges hatósági/áramszolgáltatói bejelentések céljából személyes adatokat kezelhet. A részletes szabályokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
Jelen ÁSZF a Szolgáltató weboldalán közzétett formában hatályos.
A Szolgáltató fenntartja a módosítás jogát; a módosítás a közzététellel lép hatályba.
Irányadó jog: magyar jog. Vitás kérdésekben a felek elsősorban egyeztetnek; ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jár el.
Budapest, 2026.01.01.